THE VALUE OF COACHING

教練價值

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教練源起


教練的概念來自運動界。


1974年哈佛大學的教育學家兼網球專家 Timothy Gallway 寫的【比賽，從心開始】(The Inner Game of Tennis)，其中『內心』(inner) 指的是選手的內心狀態。


Gallway說：「你自己腦袋裡所描繪的對手，比球網對面的那個人還要難對付。」

打網球的人只要曾經有過一段時間怎麼打都不對勁，就知道他指的是什麼。假如教練能幫助球員將他內心的障礙消除掉，他的學習與表現能力便會油然而生，而不需要太多的技術指導。


source: 高績效教練 Coaching for Performance, 2010.05

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教練角色


來自【高績效教練】作者 約翰・惠特默博士的說明：

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教練就是解放人的潛能，使他們做出極致表現。是幫助人學習，而非指示他們怎麼做

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教練工作的重點：培養被教練者的覺察力（感知、觀察能力）和責任感（有權做選擇）

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教練是從人的潛力去思考，而不只是從他們的表現

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要提升覺察力和責任感，最好的方法就是對他『提出有效的問題』

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教練專注於未來的可能性，而非過去的錯誤

來自臻樺管理顧問 專業教練群的說明：

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教練在做的事，就是協助個人形塑目標、釐清現狀與面臨的挑戰，以更有效的方式去達成想要的成果

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只要是人都有盲點。教練就是協助個人看到盲點之後，自主做出有信心的選擇，繼續朝目標前進

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教練提供完全個人化且客製化的支持，與客戶共同找出最適合前進的方式，聚焦在個人能力與價值的提升

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教練的最終目標，在於促進個人具備自我覺察、自信選擇的能力，期以有效追求人生當中每個重要的目標、克服每次面臨的挑戰。不是給你魚，而是讓你自己學會釣魚

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教練與諮商、顧問角色的區分

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教練的最終目標，在於促進個人具備自我覺察、自信選擇的能力，期以有效追求人生當中每個重要的目標、克服每次面臨的挑戰。不是給你魚，而是讓你自己學會釣魚

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諮商的重點在於修整心理或情緒上的障礙，找出過去讓此障礙發生的原因，以期回復到原本的狀態

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顧問是就特定的議題給予特定的解決方案或建議，重點放在方法與作法

教練與諮商最大的區別，在於教練將焦點放在目標以及未來有哪些可能性，諮商則將焦點放在過 去發生了什麼事情以及如何療癒。教練和顧問最大的區別，則是教練的焦點在『人』。教練相信每個人有能力找出最適合自己的方法，過程中是協助客戶去找出那些方法（如何釣魚）。顧問的焦點在『事』。顧問相信每件事有所謂的『最佳解答』，因此過程中是直接給與客戶建議或所謂的答案（給魚）。

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我想談的議題，不能找朋友或家人嗎？
教練與他們有什麼不同？



朋友和家人是每個人很重要的支持系統之一，只是他們扮演的角色與教練有很大的不同。教練是一門專業，要展現這樣的專業，是需要具備特定態度與風範的。教練會以中立的態度、不帶預設的角度，協助客戶客觀地釐清現況、形塑方向。




教練是像一面鏡子反映出真實的洞察與看見，即便有時候反映的可能是客戶自己不願意面對的事情。朋友和家人則有可能會直接給予建議，且多半是基於對你既有的認知；或是基於彼此之間的關係，從情感上給予支持或鼓勵。